客户咨询、办理业务，员工应当（）。

A.诚恳热情

B.尊重客户

C.文明礼貌

D.积极主动

混凝土工程中，以下操作得当的是。（）

A.离楼面2m以上浇注框架、梁、柱等时，应搭设操作平台。

B.移动振动器时，可以硬拉电线，

C.浇注混凝土使用溜槽、串筒是，溜槽可以不固定。

D.预应力灌浆阀门需要牢固。