客户咨询、办理业务,员工应当()。
A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动
参考答案:A, B, C, D
名著导读:“醉打蒋门神”、“大闹飞云浦”、“ ▲ ”等情节说的是名著《水浒传》中梁山好汉 ▲ 的故事 2分
低钙血症的治疗,下列错误的是()
A.积极治疗病因
B.慢性低钙血症及症状不明显者口服钙剂
C.应用钙剂治疗不明显时,应考虑是否存在酸中毒
D.用钙剂未能纠正者,每天给予维生素D500~5000IU
E.每输入1500ml血,静注10%葡萄糖酸钙10ml