在焊接过程中，工件受电弧热的不均匀加热而产生的内应力及变形是（）的。

A.永久

B.残余

C.有利

D.暂时

______是管理计算机系统资源、控制程序执行、改善人机界面和为应用软件提供支持的一种系统软件。