旅游企业服务质量管理必须以()为中心。

A．建立服务质量管理体系

B．制定服务质量管理方针

C．满足客人的需要

D．制定旅游企业服务质量标准

转动机械检修完毕后，工作（）应清点人员和工具，检查确实无人或工具留在机械内部后，方可（）。