工程项目从开始到结束经历一个活动过程，这个过程又划分为若干时

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问题单项选择题

工程项目从开始到结束经历一个活动过程，这个过程又划分为若干时期或阶段，人们通常将这个过程称为（）。

A.项目周期

B.项目立项

C.项目准备

D.项目评估

答案

参考答案：A

补全对话，情景问答

在横线上填入正确的答语。

(A)

A: Nice weather, isn't it?

B: 1. ___________. But it's a little hot.

A: I like hot weather very much, I can go swimming today.

B: 2. _______________________________ ?

A: I am going to Fun Times Beach.

B: That's great. Would you mind my going with you ?

A: 3. __________________________________.

(B)

A: 4. ___________________________________________ ?

B: I have been skating for six hours.

A: 5. ____________________________________.

B: I began to skate when I was seven years old.

A: So you have been skating for six years old.

判断题

客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。（）