绩效评估的常规方法有()
A、排序法
B、量表评估法
C、两两比较法
D、等级分配法
E、关键事件法
参考答案:A, C, D
形体瘦弱,面色无华,精神不振者,多为()。
A.阳气不足
B.阴血不足
C.精气不足
D.津液不足
E.宗气不足
坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。