坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时，应首先说出95598首问语。
参考答案：错
下列属于国际检疫传染病的传染病是（）
A.流脑
B.鼠疫
C.伤寒
D.霍乱
E.炭疽
“揠苗助长”“凌节而施”违背了青少年身心发展规律的（）。
A.顺序性和阶段性
B.不均衡性
C.个别差异性
D.稳定性和可变性
