追求实效就是要经常反思自己的思想、工作、经历，把经验教训变成可以吸收的知识，在不断总结中提高（）。

A.工作效率

B.工作标准

C.工作质量

D.工作成绩

消费者的购买决策原则不是唯一的，通常是根据产品和市场情况选择适当的原则，可供选择的原则有（）。

A、最大满意原则

B、相对满意原则

C、遗憾最小原则

D、预期--满意原则