（）是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，井以此确定培训目标，设计培训项目的方法．

A．培训模式分析

B．培训需求预测

C．培训效果调研

D．培训需求确定

商品煤验收标准规定，发热量作为煤炭质量指标，指的是（）。

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