问题
名词解释
全面质量管理
答案
参考答案：
全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成果成功的管理途径。
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全面质量管理
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全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成果成功的管理途径。