如图所示为一可绕中点转轴转动的轻质细杆，杆上相邻刻度线之间的距离都是相等的。使杆在水平位置平衡后，在杆的A刻线处挂2个钩码。为了使杆在水平位置重新平衡，应该在B刻线处挂　　　　个钩码。（每个钩码的质量都相等）

在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是（）。

A、“不可能，绝对不会有这种事情发生的”

B、“我绝没有说过那种话”

C、“这是我们银行的规定”

D、“我不大清楚”