电话营销人员必须在和客户沟通的最初多少秒内通过极具吸引力的开场白，迅速抓住客户的心？（）
A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.100秒
参考答案：B
反应温度越低，有利于以下反应的是（）。
A、氢转移
B、裂化
C、芳构化
D、热裂化
钢材力学性能符号Rel为：（）
A、抗拉强度
B、屈服强度
C、延伸率
D、断面收缩率
