电话营销人员必须在和客户沟通的最初多少秒内通过极具吸引力的开场白，迅速抓住客户的心？（）
A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.100秒
参考答案：B
通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。
A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室
根据土层的应力历史条件，判断欠固结土的依据是( )。
A．先期固结压力小于上覆土层的有效自重压力
B．饱和黏性土
C．压缩系数大于0.5MPa-1
D．残积土
