在导游活动过程中，导游人员将被扣除10分的情形有（）

A.有损国家利益和民族尊严的

B.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的

C.擅自增加或减少旅游项目的

D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

E.讲解质量差或不讲解的