男性，30岁。高热待查，体温39．8℃，遵医嘱行乙醇拭浴降温。

错误的操作方法是（）。

A.头部先放冰袋，足部放热水袋

B.以拍拭方式进行，不用摩擦方式

C.腋窝、腹股沟适当延长拍拭时间

D.禁忌拍拭胸前区、腹部和足底等部位

E.病人发生寒战、面色苍白时应减慢速度

也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）

A.素质

B.文化程度

C.道德水平

D.爱好