问题
多项选择题
客户服务中心的培训是一项需持续进行的工作。培训项目涉及哪方面内容?()
A.新员工入职或岗位变动、新业务新产品推出
B.技术发展及系统升级、人员素质提升
C.企业文化介绍
D.终端操作使用
答案
参考答案:A, B
客户服务中心的培训是一项需持续进行的工作。培训项目涉及哪方面内容?()
A.新员工入职或岗位变动、新业务新产品推出
B.技术发展及系统升级、人员素质提升
C.企业文化介绍
D.终端操作使用
参考答案:A, B