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问题
判断题
商周时手工业发展较快,分工也很细,号称“百工”。
答案
参考答案:
对
多项选择题
客户咨询、办理业务,员工应当()。
A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动
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填空题
化生根据发生过程可分为()和()。
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