问题
问答题 简答题
何谓大型呼叫中心?
答案
参考答案:一般认为超过100个人工座席的呼叫中心称为大型呼叫中心。它至少需要有:足够容量的大型交换机、自动呼叫分配设备、自动语音应答系统、CTI服务器、人工座席和终端、呼叫管理系统、数据仓库和数据库。
何谓大型呼叫中心?
参考答案:一般认为超过100个人工座席的呼叫中心称为大型呼叫中心。它至少需要有:足够容量的大型交换机、自动呼叫分配设备、自动语音应答系统、CTI服务器、人工座席和终端、呼叫管理系统、数据仓库和数据库。
某同学利用如图甲所示的实验装置验证机械能守恒定律.弧形轨道末端水平,离地面的高度为H.将钢球从轨道的不同高度h处静止释放,钢球的落点距轨道末端的水平距离为x,实验数据见表格.
h(10-1m) | 2.00 | 3.00 | 4.00 | 5.00 | 6.00 |
x2(10-1m2) | 2.62 | 3.89 | 5.20 | 6.53 | 7.78 |
(1)若钢球的机械能守恒,则x2与h的关系应满足x2=______(用日、^表示).
(2)对比实验结果与理论计算得到的x2-h关系图线(图乙),自同一高度静止释放的钢
球,水平抛出的速率υ0______υ0理(理论值)(横线上填“小于”或“大于”).
(3)从实验结果与理论计算得到的x.一^关系图线存在明显的误差,造成上述误差的可能原因是______.