病人每住院一次或门诊病人每就诊一次就发给一个新号的编号方法是()。
A.集中编号
B.单一编号
C.系列单一编号
D.系列编号
E.分散编号
参考答案:D
Shy-Drager综合征时,站立位收缩压比卧位时下降
A.10mmHg以上
B.10~20mmHg或以上
C.20~40mmHg或以上
D.40~60mmHg或以上
E.60~70mmHg
2009年中国的网络购物市场取得了较快发展,2009年上半年网购用户增加了近1400万人,总规模扩大到8788万人。随着网络购物的迅速发展,网络购物的投诉量也呈快速上升趋势。目前网购中存在很多问题,2009年关于网购的投诉总量和2008年相比,差不多翻了两番。
图2 2009年度网络购物投诉诉求和解决分析
2009年所有诉求解决中最为薄弱的是()
A.维修诉求
B.更换诉求
C.赔偿诉求
D.改善服务诉求