下列降水最丰富的地区是[ ]

A．赤道附近地带

B．中纬度大陆内部

C．南北回归线附近

D．纬度较高的地区

当旅游者向导游员提出口头投诉时，导游员应按照什么方式或步骤予以处理，请把下面四个答案按正确处理步骤排序（）

A、继续服务

B、调查核实

C、认真倾听

D、正确处理