水手成了最令人羡慕和尊敬的职业；罗马教廷建立了“东方事务部”“传教问题部”等海外传教机构；信贷机构，殖民贸易公司，交易所等商业金融机构纷纷建立。对以上现象出现的背景概括最为准确的是[ ]

A．地理大发现带来的影响

B．宗教改革引发的连锁反应

C．世界市场的基本形成

D．殖民扩张的方式有所变化

下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是（）？

A.3分钟内招呼客户

B.保持心情愉快

C.表现出长安铃木”处处为您着想”的品牌精神

D.与新客户递交名片