请补写下列名篇名句中空缺部分。（6分）

（1）子曰：“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，          ，             。”

（《论语》）

（2）大学之道，在明明德，____________， ___________________。（《大学》）

（3）其中往来种作，男女衣着， 悉如外人。____________ ， _________。（《桃花源记》）

某公司主营图书销售，曾经是由人主导来进行交易的，后来成功地将之转变成网上服务。自1995年7月创立以来，该公司网上提供的书目已经比任何实体书店贮藏的书目都要多。该公司还在网站上为顾客模拟书店的感觉，使得一个顾客可以与其他顾客一起讨论书，并从书店雇员那里得到一些介绍和推荐。此外，该网站还建立了一对一的营销系统，可以让企业记录每个消费者购买的书目，了解每一个顾客的兴趣和爱好，从而能为顾客推荐更多感兴趣的书目，并在相关种类的新书或顾客最喜欢的作者的新书出版时，通过邮件的方式通知顾客。这些做法为公司带来了大批忠诚的顾客群和不断增长的销量。2000年，该网站的美国顾客满意指数高达84分。

互联网络时代的客户服务给企业带来了哪些挑战？