了解操作活动的结构与要求，在头脑中建立起操作活动定向映象的阶段叫做__________。

在换热器设计中，为解决污垢问题，请选择以下几点正确的方法：（）

A.尽量采用加强管设计

B.注意折流板的缺口开度和板间距的匹配，消除低流速区和局部循环区

C.尽量采用表面光洁度高的材料

D.尽量让产生污垢的流体走管程