硬膜窦有（）
A.直窦
B.岩上窦
C.蝶窦
D.海绵窦
E.乙状窦
参考答案：A, B, D, E
客服中心质检客服代表的沟通能力主要包括（）
A.倾听
B.语言技巧
C.业务知识
D.确认信息
E.语音语调
急性脊髓压迫症的手术治疗应抓紧时机，力争在多长时间内减压（）
A.6h
B.12h
C.24h
D.36h
E.48h
