顾客关系管理的本质内涵是（）。（A）建立顾客忠诚（B）扩大市场_爱下问搜题

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问题单项选择题

顾客关系管理的本质内涵是（）。

（A）建立顾客忠诚

（B）扩大市场份额

（C）树立企业形象

（D）加强售前售后服务

答案

参考答案：A

选择题

物体A、B、C均静止在同一水平面上，它们的质量分别为m_A、m_B、m_C，与水平面的动摩擦因数为分别为μ_A、μ_B、μ_C，现用沿水平面的拉力分别作用于物体A、B、C，所得到的加速度与力的关系如图所示，其中A、B两线平行，则下列结论正确的是

A．μ_A< μ_B、m_A= m_B

B．μ_B > μ_C、m_B > m_C

C．μ_B = μ_C、m_B > m_C

D．μ_A <μ_A、m_A >m_C

填空题

电线电缆用材料按其结构可分为导体材料、（）和护层材料。