前台接待人员接电话时不用面带微笑，因为对方看不到。（）

物品在从生产地到使用地的流通过程中，根据客户的要求施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业总称为（）。

A.流通加工

B.商品流通

C.产品加工

D.生产加工