信息披露应遵循（）的原则。
A.真实性
B.完整性
C.准确性
D.及时性
参考答案：A, B, C, D
如何及时地对犊牛进行补料？
电话回访过程中发现的投诉问题，我们应该（）。
A、请顾客等待，与同事讨论相关问题
B、将电话直接转被投诉方处理
C、移交服务监督部门处理
