为了不让客户漏听重要的信息，在与客户的对话过程中，客服代表在音准方面要注意（）。

A.说普通话，咬字准确，发音清晰

B.声音要富有磁性和吸引力

C.语速适中，应该让客户听清楚你在说什么

D.注意使用规范用语

赵某高中毕业5年，一直找不到工作，他见现在许多用人单位都青睐名牌高校的大学毕业生，便伪造了某重点大学的毕业证和学士学位证，前去人才交流会应聘，被当场识破，对赵某的行为应定：

A．诈骗罪

B．招摇撞骗罪

C．伪造事业单位印章罪

D．不构成犯罪