项目范围管理包括确保项目成功所需的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。

①定义范围

②核实范围

③收集需求

④控制范围

⑤创建工作分解结构

A.③①②⑤④

B.③①⑤②④

C.①③②④⑤

D.①③②⑤④

（）人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查。

A.坐班主任

B.主任

C.事后监督

D.库管员