在领导行为理论中，俄亥俄州立大学的研究发现，在两个维度方面皆高的领导者，一般更能使下属达到（）

A.高绩效和低满意度

B.低绩效和高满意度

C.高绩效和高满意度

D.低绩效和低满意度

以下各项中，其特征为产品特性低，服务能力低的客户关系管理导向是( )。

A．关系导向型

B．产品导向型

C．价格导向型

D．服务导向型