问题
单项选择题
以下各项中,其特征为产品特性低,服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A.关系导向型
B.产品导向型
C.价格导向型
D.服务导向型
答案
参考答案:C
解析: 价格导向型是指企图通过低价格策略吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者较量,其特征是产品特性低,服务能力低,因此C项为正确选项。
以下各项中,其特征为产品特性低,服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A.关系导向型
B.产品导向型
C.价格导向型
D.服务导向型
参考答案:C
解析: 价格导向型是指企图通过低价格策略吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者较量,其特征是产品特性低,服务能力低,因此C项为正确选项。