问题 单项选择题

以下各项中,其特征为产品特性低,服务能力低的客户关系管理导向是( )。

A.关系导向型

B.产品导向型

C.价格导向型

D.服务导向型

答案

参考答案:C

解析: 价格导向型是指企图通过低价格策略吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者较量,其特征是产品特性低,服务能力低,因此C项为正确选项。

单项选择题
单项选择题