营业税有何特点？
参考答案：
1.征收普遍；
2.税率简单，只设两档税率3%、5%。对娱乐业单独设计5—20%的幅度税率；
3.简便易行。
插花员接待顾客可分为步骤：1）等待时机；2）初步接触；3）商品出示；4）揣摩顾客需要；5）（）；6）参谋推荐；7）促成交易；8）办理交易手续、话别送行。
A、夸大商品
B、不予理睬
C、介绍商品
D、主观介绍
发生食物中毒的单位，除立即停止一切食品生产经营活动，抢救中毒患者，保护好现场。并立即向当地卫生行政部门报告，最迟不得超过（）h。
A.10
B.12
C.2
D.4
