问题
单项选择题
插花员接待顾客可分为步骤：1）等待时机；2）初步接触；3）商品出示；4）揣摩顾客需要；5）（）；6）参谋推荐；7）促成交易；8）办理交易手续、话别送行。
A、夸大商品
B、不予理睬
C、介绍商品
D、主观介绍
答案
参考答案：C
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插花员接待顾客可分为步骤：1）等待时机；2）初步接触；3）商品出示；4）揣摩顾客需要；5）（）；6）参谋推荐；7）促成交易；8）办理交易手续、话别送行。
A、夸大商品
B、不予理睬
C、介绍商品
D、主观介绍
参考答案：C