患者女，35岁，已婚，保育员。以突发呼吸急促、胸闷、乏力、心悸、出汗、手脚麻木，伴有濒死感半小时急诊入院，患者口中不断喊"不得了，活不成了"。查体：心率98次/分，呼吸28次/分，体温36.7℃，血压135/80mmHg，体检和神经系统检查未发现阳性体征。

经检查，患者的血糖、电解质及心电图结果均正常，为明确诊断，进一步需要向家属和患者了解下列哪些情况（）

A.个性特征

B.家族史

C.职业

D.有无精神因素

E.居住条件

F.家庭经济状况

G.既往有无类似发作史

最常用的直接信用管制工具是______。

A．道义劝告

B．信用配额

C．规定存贷款最高利率限制

D．规定商业银行的流动性比率