外商投资企业发生年度亏损,可用下一纳税年度的所得弥补,下一纳税年度的所得不足弥补的,可以逐年延续弥补,但最长不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
参考答案:C
系统开发中的详细设计包括( )。 Ⅰ.代码设计 Ⅱ.逻辑设计 Ⅲ.输入输出设计 Ⅳ.模块结构与功能设计 Ⅴ.程序设计 Ⅵ.数据库/文件设计
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅵ B,Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、ⅥC.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ D.全部
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发()。
A.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度