参考答案：

a创业咨询师解答创业咨询应以事实为依据，充分考虑客户的个性；

b创业咨询师解答创业咨询应最大限度地维护客户权益；

c创业咨询师解答创业咨询应缓和矛盾、减少弯路；

d创业咨询师解答创业咨询应谨慎小心；

e创业咨询师解答创业咨询应高标准、严要求、精益求精。