参考答案：A

解析：

A．正确。建议要以观察和结论为依据。客户要求采取行动来纠正现有的状况并改善运营。业务观察和建议应以四个属性为依据。标准是在进行评价或核证时应用的标准、措施或期望值(即什么应该存在)；情况是内部审计师在检查过程中发现的事实证据(即存在什么)；原因是预期和实际情况之间存在差异的原因(即为什么会存在差异)；影响是由于情况与标准不一致，机构或其他部门面临的风险(即差异的影响)。因此，建议关注原因属性，因为它指出了必要的纠正措施。

B．不正确，情况属性仅说明“是什么”，充当与既定标准比较的依据。

C．不正确，标准说明“应该是什么”，并与情况陈述进行比较。

D．不正确，影响属性关注观察的重要性。