问题
单项选择题
以下哪项关于基准比较法的陈述是正确的?()
A.将一家公司的业绩与其最接近竞争对手的业绩进行比较,是基准比较法的典型做法。
B.可以通过质量或数量的比较来进行。
C.通常局限于制造业操作和生产过程。
D.将一家公司的业绩与业绩最佳的公司进行比较来完成。
答案
参考答案:D
解析:
A.不正确,基准比较法包括与行业先锋和世界上最好的经营业绩对象进行比较。基准比较法或使用行业范围的数据以对参加比较的公司提供的信息给予保密,或使用合作公司的数据。
B.不正确,基准比较法需要的是涉及数量比较的测量方法。
C.不正确,基准比较法可被应用到一家公司的所有职能领域。事实上,制造业常常是有行业特点的,但是有些事情如处理订单,支付货款则没有行业特点。因此通过向全球最佳对象学习,制造业有更多的机会来提高自己的业绩。
D.正确。这符合基准比较法的定义,即将最佳对象的活动作为比较基准。