设备监理单位在开展丁程项日监理活动中，依次相继编写的指导监理工作的系列性文件是( )。

A．设备监理合同

B．设备监理大纲

C．设备工程项目监理方案

D．设备监理规划

E．设备监理实施细则

从业人员应当执行（），诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。

A、第一责任制

B、首问负责制

C、首问接待制

D、主动工作制