在风险事件发生后，风险管理的目标是( )。
A．使潜在损失最小 B．减少忧虑价值C．使实际损失最小 D．选择最佳的风险对策组合
参考答案：C
电话接待客户的流程是什么？
测定水中硬度的方法属于（）滴定法。
A.络合
B.沉淀
C.氧化还原
