电话接待客户的流程是什么？
参考答案：
（1）问候。
（2）回答咨询。
（3）记录来电者基本资料。
（4）感谢来电者。
（5）信息录入。
患者男性，19岁，2月来感右膝关节疼痛，逐渐加重，无发热，无红肿，无外伤史。X线片见股骨下段有边界不清的骨质破坏，骨膜增生，瘤骨形成。
适合的治疗方式是（）。
A.术前化疗+手术+术后化疗
B.手术
C.手术+术后化疗
D.术前放疗+手术
E.放疗
F.手术+术后放疗
“四个关于运动不可能的悖论”是谁提出的？
