在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是( )，以充分地了解委托人的意图和要求。
A．许诺好处
B．倾听客户的陈述
C．引导客户
D．控制客户
参考答案：B
关于肠病性肢端皮炎描述正确的是（）。
A.该病是一种常染色体显性遗传性病
B.早期皮损为红斑基础上的群集水疱或大疱，尼氏征阳性
C.腹泻发生率90%，表现为水样便或泡沫样便，恶臭
D.与铁缺乏有关
E.可有弥漫性或片状脱发
消化道中能消化蛋白质的器官是( ）
A．胃、小肠
B．口、小肠
C．口、胃
D．小肠、大肠
