在系统日常操作管理中，确保将适当的信息以适当的格式提供给全企业范围内的适当人员，企业内部的员工可以及时取得其工作所需的信息，这是（）的目标。

A．性能及可用性管理

B．输出管理

C．帮助服务台

D．系统作业调度

反驳方法可分为（）、（）、（）。