在护患交往中,护士微笑的作用不包括
A.改善护患关系
B.化解护患矛盾
C.优化护士形象
D.缩短护患之间的空间距离
E.缓解患者不安心理
参考答案:D
已知一组数据为10,10,10,7,7,9,3,则中位数是( ),众数( ).
某单位档案室小王在接收科技信息部门移交的档案时发现,除纸质实体外,还有几张未注明内容的录音磁带和磁盘。前来移交档案的小张解释说:“磁带是会议录音,磁盘是财务信息系统和部分数据。我刚参加工作不久,不知道该怎样处理这种类型的档案。”请你代小王指导小张按规范完成档案交接工作。