（三）

第二节：书面表达（满分25分）

假设你叫李华，学校广播站英语节目向全校学生征求英文稿件，请根据下面提示写一份英文投诉信件：

1．我收到你们上个月的话费单后发现有些计算错误，我觉得我被多收（overcharge）了两个国际长途费用。

2．但当我打电话询问客服部门时，接电话的女孩态度非常粗鲁。一方面她总是打断我的话，另一方面她甚至说错误在我。

3．我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉她该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。

注意：1．此投诉信应写给电信公司（China telecom）服务经理。

2．信的开关与结尾已给出。

3．词数：100左右

Dear Sir，

I am writing to let you know the deplorable attitud of one of your staff members．        

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                                                                           

An early response will be appreciated．

Sincerely yours，

Li Hua

诊断肺癌常用最主要手段，是（）

A.痰细胞学检查

B.支气管检查

C.胸部X线检查

D.胸水检查

E.经胸壁穿刺活检