( )不属于导游服务公司的业务内容。
A．对导游员进行业务管理 B．培训C．接待旅游团 D．提供供需信息
参考答案：C
在服务项目的管理过程中，经常会忽略项目的需求调研和（），而这两个阶段对于服务项目管理来说恰恰是至关重要的。
A．追踪评价
B．服务方案提出
C．可交付成果提交
D．指导实施
所有吸入麻醉药的MACawak基本上均为（）
A.0.1
B.0.4
C.0.2
D.0.3
E.0.5
