(三) 　　某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2010年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2010年10月，顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性实验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。

下列方法中，最适合测量顾客期望的质量水平的方法是（）。

A．分析现场失效报告

B．评审零缺陷生产的能力

C．监控顾客投诉的信息

D．组织VOC(顾客之声)专题小组研究

中国的致远公司与美国的MIT公司协议在中国注册成立中外合资经营企业，以下哪个情况不是导致该中外合资经营企业未被批准的原因()

A．该企业的组织形式采取股份有限公司

B．致远公司以场地使用权出资，未交土地使用费

C．MIT公司以技术出资，该技术转让协议为15年

D．MIT公司的出资额为注册资本的20%