客户关系管理的原则包括()

A、客户利益第一位

B、银行利益第一位

C、客户关系维护是长期持续的过程

D、客户关系维护是目前短期的任务

适用当场处罚程序的，应当填写当场处罚决定书并当场交付被处罚人。