问题 多项选择题

客户关系管理的原则包括()

A、客户利益第一位

B、银行利益第一位

C、客户关系维护是长期持续的过程

D、客户关系维护是目前短期的任务

答案

参考答案:A, C

单项选择题
多项选择题