胎膜早破的孕妇宜取的体位是（）。

A.头高足低位

B.去枕平卧位

C.头低足高位

D.屈膝仰卧位

E.中凹卧位

投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括（）的技巧、（）的技巧、（）的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。