以下哪一种说法是正确的（）。

A.现患率等于发病率

B.发病率和患病率一样

C.罹患率是一种特殊的患病率

D.发病率计算公式的分子只包括新发病例

E.发病率是指某特定时期内人口中新老病人所占的比例

______是服务人员重要的业务要求和行为规范之一，是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。(　　)P43

A．一视同仁不卑不亢

B．诚信第一游客至上

C．文明礼貌优质服务

D．忠于职守爱国敬业